본문 바로가기

SNS

열정과 정당한 댓가의 공존을 향한 점프! 2015.02.14 황예랑 기자 / yrcomm@hani.co.kr 더욱 불안해지는 고용 환경 속 열정 착취 노동과 창업 열기 억지 조성 너머의 길을 찾아… 사회적 기업·소셜벤처 창업가들은 ‘배는 고프지 않은 소크라테스’가 될 수 있을까? ‘열정’이라는 단어는 동전의 양면 같다. 한쪽은 젊은이라면 모름지기 갖춰야 할 덕목이다. ‘당신의 열정을 보여달라’ ‘열정 있는 인재를 찾습니다’. 기업 채용 공고나 하다못해 요즘 유행하는 각종 오디션 프로그램에도 열정이라는 단어는 빠지지 않는다. 긍정의 언어다. 다른 한쪽은 젊은이들의 노동력을 착취하는 수단이다. 최저임금에도 못 미치는 급여를 주면서 열정으로 버티라고 어르는 식이다. 이건 노동시장의 ‘을’에게만 해당되지 않는다. 청년창업자들도 비슷하다. 취업이 어려우.. 더보기
[라이브리 소셜리포트 1월호] 소셜댓글을 통해 살펴본 기업위기 대응방법 여러분 안녕하세요:) 2015년 새 해가 밝았습니다. 이번 라이브리 소셜리포트 1월호에서는 대한항공의 땅콩회항 사건을 사례로 기업의 위기 대응방법에 대해 소개하고자 합니다. 지난 12월에 일어난 땅콩회항 사건은 최근까지 가장 화제가 되었던 사건이 아닐까 싶습니다. '내가 사랑한 유럽 TOP 10', '미국, 어디까지 가봤니?' 등 광고 히트작들을 선보이며 업계 1위를 지키고 있던 대한항공은 이 사건을 계기로 그 입지가 흔들리고 있습니다. 대한항공의 2013년 12월 대비 2014년 12월 국내선 이용객 수를 보면 6.6% 하락한 반면 같은 기간 2위 업체인 아시아나 항공은 13.2% 증가한 것으로 나타났습니다. 갑을관계에서 비롯되는 사건들과 오너리스크는 어제 오늘 일이 아닙니다. 그러나 이번 대한항공 사.. 더보기
2014년 주요언론사 전년 대비 소셜댓글량 57% 크게 상승 2015.01.14 손요한 기자 국내 최대 소셜댓글 서비스 라이브리가 2013년 1월부터 2014년 12월까지 주요 언론사 소셜댓글 사용량을 분석한 결과 2013년 대비 2014년 주요 언론사 댓글은 51.2만개에서 80.4만 개로 57% 증가한 것으로 나타났다. 이번 자료는 소셜댓글 라이브리가 설치된 언론사 중 사용량이 많은 7개 언론사를 대상으로 조사한 결과이며, 전년대비 많은 증가 량을 보인 7개 언론사는 한겨레 85%, 경향신문 25%, 오마이뉴스 43%, KBS(글로벌포함) 62%, 연합뉴스 136%로 나타났다. 7개 언론사의 경우 전년대비 57% 가량 댓글 사용량이 크게 늘었으며 소셜댓글을 통해 사용자와 유입자가 큰 폭으로 증가한 것으로 보인다. 2013년 1월부터 2014년 12월까지 언론사.. 더보기
[라이브리 소셜리포트 12월호] 2014 하반기 활용사례모음 여러분 안녕하세요^^ 2014년 마무리는 잘하고 계신가요? 이번 라이브리 소셜리포트 12월호에선 2014년 하반기에 진행했던 소셜댓글을 활용한 이벤트 성공 사례들을 소개하려고 합니다. 만약 2015년 소셜댓글을 활용한 성공적인 이벤트를 준비 중 이라면, 이번 소셜리포트가 여러분의 고민 해결을 도와드릴 것 입니다. ^^ 2014 하반기 라이브리 이벤트 총정리 하반기에 진행한 기업의 소셜댓글 이벤트는 이전까지의 단순한 댓글 달기를 넘어서 온/오프라인 상에서 지속적인 확산과 참여를 만들어내는 것을 목표로 하였습니다. 또한 SNS를 통한 구매트래킹을 통해 채널별 기여도를 파악 하는데 중점을 두었습니다. 이를 통해, 아래 5가지 질문에 대한 정답을 찾아 보겠습니다. 1. 어떠한 소셜 미디어가 우리에게 가장 효과적.. 더보기
[라이브리 소셜리포트 11월호] 소셜미디어의 활용, 이제는 공유를 넘어 구매다! 여러분 안녕하세요 :) 라이브리 소셜리포트 11월호에선 소셜미디어에서 이루어지는 소비자들의 구매에 대해 이야기 하려고 합니다. 먼저 구매자(소비자)의 행동은 그동안 어떻게 진화되어 왔는지 살펴보겠습니다. 1. 구매자의 행동은 어떻게 진화하고 있는가? 인터넷의 등장으로 검색(search)와 공유(share)가 구매에 중요한 요소로 자리잡았는데요. 전통적인 방식의 구매 프로세스에서 '판매자-구매자'의 직접적인 관계를 통해 구매가 이루어 졌었다면 인터넷이 발달하고 정보화시대가 도래하며서 '구매자-구매자'의 관계에서도 정보 공유를 통해 구매가 이루어지기 시작했습니다. 2010년대에 들어서는 소셜미디어가 대두되면서 공유와 확산을 통해 '공감대 형성'이 이루어지고 이를 토대로 한 구매가 이루어지게 되었습니다. 이 .. 더보기
[라이브리 소셜리포트 10월호] 페이스북 페이지 탭, 하이브리드 플랫폼으로 진화하다. 라이브리 소셜리포트 10월호에선 라이브리와 페이스북 페이지에 대해 소개하려고 합니다. 시작하기 전, 몇가지 질문에 대해 잠시 생각해 볼까요? 첫 번째, 카카오플러스친구와 네이버 배너광고를 진행하면서, 페이스북 페이지 댓글 이벤트 중인가요?두 번째, 단조로운 댓글창, 비슷한 이벤트 기획, 작성자도 고객도 이제는 지루함을 느끼지 않나요?마지막 세 번째, 당첨자 선정과 결과보고서 작성으로 오늘도 야근 예정인가요? 그렇다면 이번 소셜리포트가 여러분의 고민해결에 도움이 될 것 입니다. "효과적인 채널을 골라 이벤트를 진행하고 고객의 참여를 통해 다른 채널로의 확산을 일으킬 수 있는 일석이조의 방법이 있으면 얼마나 좋을까요?" 위의 고민은 페이스북 페이지와 소셜댓글 라이브리(LiveRe)를 통해 쉽게 해결할 수 있.. 더보기
라이브리 소셜 리포트 9월호 [유저로그 분석툴과 체리피커에 대한 마케터 50인의 대답] 9월호는 두 가지 주제입니다. 첫번째 유저로그 분석툴, 두 번째 체리피커 시작하기 전 몇가지 질문을 드리겠습니다. 1. 마케팅 수단으로 수집한 데이터 어떻게 분석하셨나요?2. 다른 마케터는 어떻게 분석하는지 궁금하지 않으신가요?3. 마케팅에 있어 계륵 같은 체리피커. 다른 마케터들은 어떻게 생각하시는 지 궁금하지 않으신가요? 이번 9월호에서 위 질문에 대한 답을 얻으실 수 있으실 겁니다. 마케팅 현역 실무자 50명에게 질문한 결과, 사용하고 계신 유저로그 분석툴은 역시나 구글 애널리틱스가 압도적으로 많았습니다.그 다음으로 자사 솔루션, 기타, 네이버 애널리틱스순입니다.물론 유저로그분석을 아예하지 않는다는 답변도 있었습니다. 예상하셨던 결과인가요? 저도 구글 애널리틱스가 1위일거라고는 예상했었지만 네이버가.. 더보기
[한겨례21] ‘비타민’ 말고 ‘백신’을! ‘비타민’ 말고 ‘백신’을! [체인지 메이커] 악성 댓글의 사이버테러 막을 수 있게 한 소셜댓글 서비스 ‘라이브리’ 만든 시지온 김미균 공동대표 » 소셜네트워크서비스(SNS) 아이로 로그인해 댓글을 남길 수 있는 ‘라이브리’ 시스템을 만든 김미균 시지온 공동대표의 모습. “믿으실지 모르겠지만 (처음에) 돈을 벌겠다고 생각을 못했다. 악성 댓글을 해결하면 삶에 도움이 되겠지 정도였다. 미련했다. 돈을 벌 방법은 생각 안 한 거지.”(김미균 시지온 공동대표)사회적 기업, 소셜벤처를 꿈꾸는 이가 많다. 사회적 기업에 대한 정부와 대기업의 지원은 점차 늘어왔고, 박근혜 정부도 ‘창조경제’를 내세워 벤처업계에 대한 투자를 늘렸다. 젊은이들도 사회에 보탬이 되는 일을 하며 돈도 벌 수 있다는 ‘일거양득’을 매력적으.. 더보기